Anbieter der Dienstleistung
FOTOPROFI GmbH
Aspenhaustr. 17
72770 Reutlingen
Deutschland
Telefon: +49 7121 768100
E-Mail: [email protected]
Website: www.fotoprofi.de
Diese Informationen werden gemäß § 14 Absatz 1 Nummer 2 in Verbindung mit Anlage 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) bereitgestellt. Sie gelten für den Onlineshop unter www.fotoprofi.de und die damit unmittelbar verbundenen digitalen Dienstleistungen.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Fotoprofi ist ein Onlineshop für Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Fotografie und Video.
Verbraucherinnen und Verbraucher können insbesondere:
- neue und gebrauchte Kameras, Objektive und Zubehör suchen und bestellen,
- Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten abrufen,
- Produkte miteinander vergleichen und in den Warenkorb legen,
- eine Lieferung oder – soweit angeboten – die Abholung in einer Filiale auswählen,
- zwischen den angebotenen Zahlungsarten wählen,
- ein Kundenkonto verwenden,
- Fotoprodukte und weitere Dienstleistungen beauftragen sowie
- Workshops und Veranstaltungen buchen, soweit diese online angeboten werden.
Ergänzend stehen Informationen zu den Fotoprofi-Filialen, Beratungsangeboten, Versandbedingungen, Zahlungsarten, Rückgabe- und Widerrufsmöglichkeiten zur Verfügung.
Nutzung des Onlineshops
Produkte können über die Navigation, die Suchfunktion und die angebotenen Filter gefunden werden. Auf den Produktseiten werden die wesentlichen Eigenschaften, der Preis und die Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels dargestellt.
Ausgewählte Produkte können in den Warenkorb gelegt werden. Im weiteren Bestellablauf werden die für die Bestellung erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten erfasst. Anschließend können die verfügbare Versand- oder Abholmöglichkeit und eine Zahlungsart ausgewählt werden.
Vor dem Absenden der Bestellung werden die ausgewählten Produkte, Preise und weiteren Bestelldaten zusammengefasst. Eingaben können vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung geprüft und berichtigt werden. Nach Eingang der Bestellung wird eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Bei Fragen ist die Beratung außerdem telefonisch und per E-Mail erreichbar.
Anforderungen an die Barrierefreiheit
Für den Onlineshop gelten insbesondere die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Danach müssen digitale Dienstleistungen auf konsistente und angemessene Weise:
- wahrnehmbar,
- bedienbar,
- verständlich und
- robust
gestaltet sein.
Die Informationen über die Dienstleistung müssen auffindbar und verständlich sein. Sie müssen in einem Textformat bereitgestellt werden, das sich mit assistiven Technologien verwenden und in alternative Darstellungsformen umwandeln lässt.
Für einen Onlineshop gelten diese Anforderungen insbesondere für die Produktsuche, die Produktdarstellung, den Warenkorb und den Bestellvorgang. Auch Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen müssen barrierefrei nutzbar sein.
Als technische Orientierung dienen insbesondere die europäische Norm EN 301 549 und die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen
Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung von fotoprofi.de berücksichtigen wir insbesondere folgende Maßnahmen:
- Inhalte und Funktionen werden mit einer nachvollziehbaren Seiten- und Überschriftenstruktur aufgebaut.
- Die wesentlichen Funktionen des Onlineshops können mit der Tastatur bedient werden.
- Bedienelemente erhalten einen erkennbaren Tastaturfokus.
- Links, Schaltflächen und Formularfelder werden eindeutig bezeichnet.
- Formulare enthalten verständliche Beschriftungen, Hinweise und Fehlermeldungen.
- Texte und Bedienelemente werden mit ausreichenden Farbkontrasten dargestellt.
- Informationen werden nicht ausschließlich durch Farben, Formen oder ihre Position vermittelt.
- Texte können vergrößert werden, ohne dass wesentliche Inhalte oder Funktionen verloren gehen.
- Aussagekräftige Bilder und grafische Bedienelemente erhalten geeignete Textalternativen.
- Die technische Struktur unterstützt die Nutzung mit Screenreadern und anderen assistiven Technologien.
- Navigation, Aufbau und Bezeichnungen werden innerhalb des Onlineshops möglichst konsistent verwendet.
- Der Bestellvorgang einschließlich Warenkorb, Dateneingabe und Bezahlung wird wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet.
- Informationen zur Barrierefreiheit angebotener Produkte und Dienstleistungen werden bereitgestellt, soweit uns diese vom jeweils verantwortlichen Hersteller oder Anbieter zur Verfügung gestellt werden.
Die Barrierefreiheit des Onlineshops wird im Rahmen der technischen und redaktionellen Weiterentwicklung regelmäßig überprüft. Festgestellte Barrieren werden bewertet und schrittweise beseitigt.
Rückmeldung und Kontakt
Sollten Sie auf fotoprofi.de auf eine Barriere stoßen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung einer Funktion haben, teilen Sie uns dies bitte mit:
FOTOPROFI GmbH
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 7121 768100
Bitte nennen Sie uns nach Möglichkeit die betroffene Seite oder Funktion und beschreiben Sie kurz das aufgetretene Problem. Wir prüfen Ihre Rückmeldung und bemühen uns um eine geeignete Lösung.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig für die Überwachung der Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: [email protected]
Website: www.mlbf-barrierefrei.de
Stand dieser Informationen: 4. August 2026